Общие сведения об объекте и предмете тендера
Предмет и объект тендера.
Услуги по поддержке, сопровождению и дополнительному сопровождению информационной системы "Хранилище данных ЛУКОЙЛ Оверсиз Холдинг Лтд (ХД ЛОХЛ)" и информационной системы "Оперативная отчетность на базе хранилища данных (ИСОО ХД)"
Наименование, описание объекта тендера, его назначение, основные технико-экономические данные
№ п/п
|
Вид технико-экономических данных
|
Технико-экономические данные по информационной системе объекта тендера
|
|
Хранилище данных ЛУКОЙЛ Оверсиз Холдинг Лтд" и информационной системы "Оперативная отчетность на базе хранилища данных" (далее ХД ЛОХЛ и ИСОО ХД):
|
|
|
Описание (назначение)
|
Предназначена для сбора, хранения и обработки управленческой информации зарубежных нефтегазодобывающих обществ Группы «ЛУКОЙЛ».
|
|
|
Автоматизированные бизнес-сценарии
|
-
Ввод, хранение и обработка данных по производственной деятельности в разрезе показателей:
Офлайн режим через шаблоны ввода MS Excel с последующей загрузкой в систему;
Онлайн режим через форматы ввода SAP Business Explorer с непосредственным внесением информации в систему, и обеспечением возможности оперативной корректировки данных;
Контроль корректности данных через проверочные отчеты;
Формирование оперативной отчетности;
Публикация отчетности на портале;
Формирование консолидированной оперативной отчетности и загрузка в хранилище данных.
|
|
|
Основные программные продукты
|
СУБД Oracle 11g под ОС Suse Linux 11.x
SAP BI 7.01 (ABAP + Java) под ОС Suse Linux 11.x
SAP BO XI 4.1 под ОС Windows 2008 R2
SAP BPC 7.5 for NW под ОС Windows 2008 R2
|
Организатор тендера:
ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»
109028, г. Москва, Покровский бульвар, д.3, стр.1, ком. № 155
Отдел организации тендеров.
ИНН 7705514400
КПП 770501001
ОКПО 27108079
БИК 044 525 727
Р/с 407 028 106 000 000 01 272 в ГУ Банка России ЦФО
К/с 301 018 107 452 500 00 727
Заказчик:
ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»
109028, г. Москва, Покровский бульвар, д.3, стр.1
ИНН 7705514400
КПП 770501001
ОКПО 27108079
БИК 044 525 727
Р/с 407 028 106 000 000 01 272 в ГУ Банка России ЦФО
К/с 301 018 107 452 500 00 727
Срок закупки товаров, работ и услуг:
на период с 01.05.2018 по 31.12.2018.
Претендент вместе с Заявкой на участие в тендере должен предоставить:
- карточку предприятия (Приложение №1 к Общим сведениям об объекте и предмете тендера);
- подробные сведения об аналогичных по характеру и сложности договорах, выполненных претендентом на протяжении последних 12 месяцев по форме, указанной в п. 14.13 Инструкции претендента. Инструкция претенденту размещена на официальном сайте ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» - www.lukoil-inform.ru в разделе «Тендеры».
Состав оказываемых услуг/выполняемых работ
Лот
|
Наименование ИС
|
Объем закупаемых услуг, нормо-часов
|
Расчетное число пользователей
|
|
Хранилище данных ЛУКОЙЛ Оверсиз Холдинг Лтд (ХД ЛОХЛ)" и информационной системы "Оперативная отчетность на базе хранилища данных (ИСОО ХД)
|
1836
|
10
|
-
Требования к Претендентам.
Требования к компании – Претенденту:
№
|
Требования к компании – Претенденту
|
Предоставляемые документы
|
1.
|
Претендент должен иметь опыт поддержки и сопровождения (не менее двух лет) либо успешно выполненные проекты по внедрению (не менее 5 проектов в течении последних 5 лет) с функционалом и технической архитектурой решения аналогичным использованным в системах входящих в предмет тендера.
|
В технической части тендерного предложения Претендент должен представить список проектов, приведя общую информацию о проекте, а также роль компании - Претендента в проекте и количество обслуживаемых пользователей, на официальном письме компании – Претендента с печатью организации и подписью руководителя, с приложенными отзывами клиентов компании на фирменных бланках с подписью руководителя компании.
|
2.
|
Претендент должен иметь опыт в организации технической поддержки и эксплуатации распределенных информационных систем в крупных компаниях – холдингах со сложной структурой собственников активов (управляемых большим количестом юридических лиц в составе холдинга)
|
В технической части тендерного предложения Претендент обязательно должен представить План оказания услуг по поддержке и сопровождению информационных систем объекта тендера и программу непрерывного повышения качества услуг с описанием схемы организации оказания услуг, типовой матрицы распределения ролей и ответственности между структурными подразделениями Службы технической поддержки, технологии и календарного плана (графика) оказания услуг
|
3.
|
Претендент должен обеспечить условия для непрерывного функционирования информационных систем объекта тендера и оказания услуг по предмету тендера
|
В технической части тендерного предложения Претендент обязательно должен представить технические предложения по обеспечению непрерывности поддержки и сопровождения информационных систем объекта тендера, включая:
- схему приема от Диспетчерской службы технической поддержки информации о критических инцидентах, возникших в нерабочее время и порядок устранения таких инцидентов в соответствии с требованиями SLA;
- проекты Планов альтернативных действий в нештатных ситуациях эксплуатации ИС.
|
4.
|
Претендент должен обеспечить привлечение квалифицированных и опытных сотрудников Службы технической поддержки информационных систем объекта тендера для надлежащего оказания услуг по предмету тендера
|
В технической части тендерного предложения Претендент должен представить обезличенные резюме работников с указанием сведений о высшем профессиональном (техническом, инженерно-экономическом, экономическом) образовании, описанием опыта работника и с приложением соответствующих сертификатов, подтверждающих специализацию по поддержке и сопровождению специализированного программного обеспечения по информационным системам объекта тендера. Также, в резюме должно быть приведено описание компетенций и опыта работников Претендента, полученных ими по проектам аналогичных масштабов и сложности предмету тендера, и описание таких проектов.
|
5
|
Наличие действующего сертификата партнера SAP Service Partner
|
Тендерное предложение претендента должно содержать скан-копию соответствующего сертификата.
|
-
Требования к персоналу претендента
№ п/п
|
Требование к Службе технической поддержки Компании-Претендента
|
Подтверждающие документы
|
1.
|
100% работников оказывающих услуги по объекту тендера должны иметь разговорный или выше уровень владения русским языком и 50% иметь уровень владения английским языком intermediate или выше
|
В тендерном предложении представить Письмо на бланке Компании-Претендента, заверенное подписью и печатью, с перечнем работников, оказывающих услуги по объекту тендера, подтверждающее знание языка.
|
2.
|
50% работников, оказывающих услуги по объекту тендера, должны являться штатными сотрудниками Компании-Претендента со стажем работы в организации не менее 6-ти месяцев на момент подачи тендерного предложения.
|
В тендерном предложении представить Письмо на бланке Компании-Претендента, заверенное подписью и печатью, с перечнем работников, подтверждающее наличие у нее трудовых отношений с заявленными для предоставления услуг по предмету тендера работниками с указанием % от общего числа сотрудников Компании-Претендента, оказывающих услуги по предмету тендера.
|
3.
|
Персонал, оказывающий услуги по объекту тендера в качестве специалиста SAP BO, должен иметь опыт работы не менее 2-х лет по поддержке и сопровождению информационных систем на базе SAP BO либо опыт участия в не менее чем двух аналогичных по функционалу проектах по разработке и внедрению и обладающих компетенцией разработке отчетных форм и шаблонов загрузки.
|
В тендерном предложении представить Письмо на бланке Компании-Претендента, заверенное подписью, с перечнем представленных обезличенных резюме и указанием кратких сведений по каждому резюме, подтверждающих выполнение требования. В обезличенных резюме представить детальное описание соответствующего опыта.
|
4.
|
Персонал, оказывающий услуги по объекту тендера в качестве главного специалиста SAP BO, должен иметь опыт работы не менее 3-х лет по поддержке и сопровождению информационных систем на базе SAP BO либо опыт участия в не менее чем в 4-х аналогичных по функционалу проектах по разработке и внедрению и обладающих компетенцией по загрузке данных в BW, по разработке отчетных форм и шаблонов загрузки.
|
В тендерном предложении представить Письмо на бланке Компании-Претендента, заверенное подписью, с перечнем представленных обезличенных резюме и указанием кратких сведений по каждому резюме, подтверждающих выполнение требования. В обезличенных резюме представить детальное описание соответствующего опыта.
|
5.
|
Персонал, оказывающий услуги по объекту тендера в качестве специалиста SAP BW, должен иметь опыт работы не менее 2-х лет по поддержке и сопровождению информационных систем на базе SAP BI/BW либо опыт участия в не менее чем двух аналогичных по функционалу проектах по разработке и внедрению и обладающих компетенцией по загрузке данных в BW, по созданию новых источников данных (экстракторов), по разработке отчетных форм и шаблонов загрузки, по интеграции между системами SAP BW.
|
В тендерном предложении представить Письмо на бланке Компании-Претендента, заверенное подписью, с перечнем представленных обезличенных резюме и указанием кратких сведений по каждому резюме, подтверждающих выполнение требования. В обезличенных резюме представить детальное описание соответствующего опыта.
|
6.
|
Персонал, оказывающий услуги по объекту тендера в качестве главного специалиста SAP BW, должен иметь опыт работы не менее 3-х лет по поддержке и сопровождению информационных систем на базе SAP BI/BW либо опыт участия в не менее чем в 4-х аналогичных по функционалу проектах по разработке и внедрению и обладающих компетенцией по загрузке данных в BW, по созданию новых источников данных (экстракторов), по разработке отчетных форм и шаблонов загрузки, по интеграции между системами SAP BW.
|
В тендерном предложении представить Письмо на бланке Компании-Претендента, заверенное подписью, с перечнем представленных обезличенных резюме и указанием кратких сведений по каждому резюме, подтверждающих выполнение требования. В обезличенных резюме представить детальное описание соответствующего опыта.
|
7.
|
Наличие в штатном составе компании-претендента не менее 2-х специалистов SAP BASIS с опытом поддержки и сопровождения инсталляций SAP BI/BW/BO на базе Oracle и платформе SUSE Linux 11.x и SAP BO XI 4.x не менее 2-х лет.
|
В тендерном предложении представить Письмо на бланке Компании-Претендента, заверенное подписью, с перечнем представленных обезличенных резюме и указанием кратких сведений по каждому резюме, подтверждающих выполнение требования. В обезличенных резюме представить детальное описание соответствующего опыта.
|
8.
|
Наличие в штатном составе компании-претендента специалистов с опытом ведения ABAP–разработок не менее 2-х лет.
|
В тендерном предложении представить Письмо на бланке Компании-Претендента, заверенное подписью, с перечнем представленных обезличенных резюме и указанием кратких сведений по каждому резюме, подтверждающих выполнение требования с подведением итогов по числу резюме, удовлетворяющих требованию. В обезличенных резюме представить детальное описание соответствующего опыта.
|
Требования к необходимой квалификации и опыту по программным продуктам информационных систем объекта тендера
№
|
Наименование программного продукта
|
Требование к наличию сертификатов либо опыту использования программного продукта
|
Подтверждающие документы
|
1
|
SAP BW-BI
|
Претендент должен обладать опытом работы с соответствующим ПО, сертификат о прохождении курсов по данному направлению в авторизованном SAP AG центре обучения
|
В тендерном предложении представить обезличенные Резюме и/или копии соответсвующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию
|
2
|
SAP BO XI 4.x
|
Претендент должен обладать опытом работы с соответствующим ПО, сертификат о прохождении курсов по данному направлению в авторизованном SAP AG центре обучения
|
В тендерном предложении представить обезличенные Резюме и/или копии соответсвующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию
|
3
|
SAP Basis
|
Претендент должен обладать опытом работы с соответствующим ПО, сертификат о прохождении курсов по данному направлению в авторизованном SAP AG центре обучения
|
В тендерном предложении представить обезличенные Резюме и/или копии соответсвующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию
|
Специальные требования к Службе технической поддержки Компании-Претендента
№ п/п
|
Требование к Службе технической поддержки Компании-Претендента
|
Подтверждающие документы
|
|
25% работников Службы технической поддержки должны являться штатными сотрудниками Компании-Претендента со стажем работы в организации не менее 6-ти месяцев на момент подачи тендерного предложения.
|
В тендерном предложении представить Письмо на бланке Компании-Претендента, заверенное подписью и печатью, с перечнем работников, подтверждающее наличие у нее трудовых отношений с заявленными для предоставления услуг по предмету тендера работниками с указанием % от общего числа сотрудников Службы технической поддержки Компании-Претендента.
|
|
Навыки восстановления работоспособности ПО после возникновения аварийных ситуаций.
|
В тендерном предложении представить обезличенные Резюме и/или копии соответствующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию.
|
|
Знание интеграционных схем взаимодействия со смежными системами, навыки устранения причин и последствий сбоя механизмов интеграции.
|
В тендерном предложении представить обезличенные Резюме и/или копии соответствующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию.
|
|
25% привлекаемых сотрудников Службы технической поддержки Компании-Претендента должны иметь опыт работы не менее 2-х лет по поддержке и сопровождению информационных систем обеспечивающих ведение нормативно-справочной информации либо опыт участия в не менее чем 3-х аналогичных проектах по разработке и внедрению.
|
В тендерном предложении представить Письмо на бланке Компании-Претендента, заверенное подписью и печатью, с перечнем представленных обезличенных резюме и указанием кратких сведений по каждому резюме, подтверждающих выполнение требования с подведением итога в % по числу резюме, удовлетворяющих требованию. В обезличенных резюме представить детальное описание соответствующего опыта в соответвующих проектах.
|
|
Знания предметной области, связанной с совпровождением информационных систем.
|
В тендерном предложении представить:
- Обезличенные Резюме и/или копии соответствующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию;
- Письмо, заверенное подписью, со сведениями об участии в аналогичных проектах.
|
|
Производственный опыт в разведке, бурении, разработке и эксплуатации скважин с учетом всех процессов и проводимых операций на скважинах, понимание профессионального сленга и возможность правильно интерпретировать запросы в соответствии с теоретическими знаниями и регламентирующими документами Компании.
|
В тендерном предложении представить:
- Обезличенные Резюме и/или копии соответствующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию;
- Письмо, заверенное подписью, со сведениями об участии в аналогичных проектах.
|
|
Среди привлекаемых сотрудников Службы поддержки Компании-Претендента должны быть специалисты с опытом разработки программного обеспечения на платформах ASP, .NET
|
В тендерном предложении представить обезличенные резюме и копии соответствующих сертификатов (при наличии) привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию.
|
|
Понимание структур данных информационных систем ХД ЛОХЛ и ИСОО ХД.
|
В тендерном предложении представить:
- Обезличенные Резюме и/или копии соответствующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию;
- Письмо, заверенное подписью, со сведениями об участии в проектах, использующих данное ПО.
|
|
Навыки написания и оптимизации SQL запросов (диалект Oracle SQL), уверенное знание процедурных языков (PL/SQL).
|
В тендерном предложении представить обезличенные Резюме и/или копии соответствующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию.
|
|
Опыт разработки технической документации.
|
В тендерном предложении представить обезличенные Резюме и/или копии соответствующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию.
|
|
Опыт разработки клиент-серверной архитектуры не менее 3 лет.
|
В тендерном предложении представить:
- Обезличенные Резюме и/или копии соответствующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию;
- Письмо, заверенное подписью, со сведениями об участии в аналогичных проектах.
|
|
Наличие в штатном составе компании-претендента специалистов с опытом администрирования БД Oracle
|
В тендерном предложении представить обезличенные Резюме и/или копии соответствующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию.
|
|
Знание основ Windows Server 2005/2008/2012 (AD, DNS, DHCP. WSUS, Group Policy).
|
В тендерном предложении представить обезличенные Резюме и/или копии соответствующих сертификатов привлекаемых сотрудников, подтверждающие их квалификацию.
|
|
Языковые требования по оказанию сервисов: русский и английский.
|
-
|
Претендент должен выполнять все требования Федерального закона от 03.07.2016 №372-ФЗ «О внесении изменений в Градостроительный кодекс РФ и отдельные законодательные акты».
Приложение №1
к Общим сведениям об объекте и предмете тендера
Карточка предприятия
Полное наименование организации
(в соответствии с учредительными документами)
|
|
Сокращенное наименование организации
|
|
ИНН
|
|
КПП
|
|
ОКПО
|
|
Регистрационный номер (ОГРН)
|
|
Дата государственной регистрации
|
|
Юридический адрес
|
|
Почтовый адрес
|
|
Телефон
|
|
Адрес электронной почты
|
|
Адрес сайта
|
|
БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:
|
Р/счет №
|
|
К/с №
|
|
Полное наименование банка
|
|
БИК банка
|
|
Руководитель предприятия ____________________________ Ф.И.О.
М.п. (подпись)
Главный бухгалтер ____________________________ Ф.И.О.
(подпись)
|
