Инструкция пользователя Инструкция пользователя по работе с программой «Подготовка групповых списков для безвизового туристского обмена с кнр»

1. Регистрация

1. 
   Присвоение логина и пароля для входа в данную программу производится только менеджерам (работникам) компаний, которые заключили договоры с ООО «Авиаагентство «РАМЭС» об оказании услуги «встреча-проводы»
   
2. 
   Каждому пользователю присваивается индивидуальные логин и пароль.
   
3. 
   Для получения логина и пароля свяжитесь с администратором:
   по e-mail gagarin-tour@rames.ru или по телефону (3952) 33-63-74/ 404-600.
   

• 
  желаемый логин,
  
• 
  желаемый пароль,
  
• 
  номер договора с ООО «Авиаагентство «РАМЭС»,
  
• 
  указать полностью Ф.И.О. менеджера,
  
• 
  должность,
  
• 
  наименование компании,
  
• 
  контактные телефоны,
  
• 
  e-mail,
  
• 
  номер ICQ.
  

4. 
   После подтверждения администратором логина и пароля, менеджер может войти в систему работы с программой по адресу http://spiski.tagent.ru, введя их в соответствующие поля.
   

2. Вход

1. 
   Зайдите на сайт http://spiski.tagent.ru.
   
2. 
   Для входа введите свои логин и пароль в соответствующие поля.
   

3. Поиск списка

1. 
   При входе в программу пользователь попадает в календарь рейсов в КНР. Здесь представлены рейсы в КНР на определенную дату и количество уже существующих списков (если они есть) на эту дату на все рейсы. Выбрав соответствующий рейс, следует переход на страницу поиска имеющихся списков на данные дату и рейс или, нажав на отображаемое количество списков – перейти на страницу поиска всех списков на указанную дату. Можно дополнительно уточнять требования, добавив города по маршруту поездки, дату въезда в РФ, пункты выезда из РФ и въезда в РФ. Для поиска имеющихся списков необходимо нажать кнопку «Искать».
   
2. 
   Если на указанные дату и рейс списков не найдено, либо маршрут поездки не соответствует требуемому, то возможно создать новый список, нажав «создать новый список» внизу страницы.
   
3. 
   Если вы нашли список, удовлетворяющий вашим условиям, нажмите на ссылку “Добавить в список”.
   
4. 
   Время прекращения добавления списков на текущую неделю уточняйте у администратора.
   

4. Создание нового списка

1. 
   При создании нового списка требуется указать: авиакомпанию и рейс, принимающую сторону (с контактными данными), маршрут поездки, пункт выезда из РФ, дата выезда из РФ, пункт въезда в РФ, дата въезда в РФ, и информацию о туристах.
   
2. 
   В маршруте поездки необходимо указать: города КНР, где будут проживать туристы. Даты (с - по) пребывания в городе, название гостиницы проживания (на русском и на английском).
   
3. 
   Информация о каждом туристе включает в себя: Фамилия и Имя в латинском написании по заграничному паспорту, пол (M или F), Ф.И.О. на русском, место рождения, дата рождения (в формате: 01.12.1975), номер паспорта (в формате: 62 1234567), срок действия паспорта (в формате: 01.12.2010).
   

5. Добавление туристов к существующему списку

1. 
   Если вы нашли список, удовлетворяющий вашим условиям, нажмите на ссылку “Добавить в список”.
   
2. 
   Вы перейдете на страницу добавления. При этом данные будут подставлены из выбранного списка. Вам требуется внести данные только о принимающей стороне (с контактными данными), информацию о маршруте поездки и информацию о добавляемых туристах.
   
3. 
   Информация о маршруте поездки подставляется из первоначального списка. Вы не можете изменять города пребывания, но можете изменять даты пребывания в них (кроме первой (даты въезда) и последней (даты выезда)). Также необходимо указать название гостиницы. Если город из этого списка не входит в маршрут пребывания, то оставьте поля со сроком пребывания (с-по) пустыми.
   
4. 
   Также вы можете указать дополнительные города пребывания по маршруту поездки. Выберите город пребывания из выпадающего списка, укажите даты пребывания и название гостиницы.
   
5. 
   Информация о каждом туристе включает в себя: Фамилия и Имя в латинском написании по заграничному паспорту, пол (M или F), Ф.И.О. на русском, место рождения, дата рождения (в формате: 01.12.1975), номер паспорта (в формате: 62 1234567), срок действия паспорта (в формате: 01.12.2010).
   

6. Раздел “Мои туристы”

1. 
   В этом разделе вы можете просмотреть туристов, которые были вами добавлены, и состояние списка в который включены туристы. Туристы будут показаны за выбранный месяц, сгруппированные по датам и конкретным спискам.
   
2. 
   В случае принятия (закрытия) списка – напротив ваших туристов, включенных в этот список, будет поставлена галочка .
   
3. 
   Если галочка не стоит – значит список не закрыт и не находиться в обработке!
   
4. 
   Нажав на ссылку (версия для печати) вы получите список в виде, пригодном для печати.
   
5. 
   Под именем туриста находиться кнопка “редактировать”. Нажав на нее, вы можете отредактировать данные туриста. Для их сохранения нажмите кнопку “Сохранить изменения”.
   

7. Удаление туриста из списка

1. 
   Менеджер не может самостоятельно удалить внесенного туриста.
   
2. 
   Для удаления туриста требуется связаться с администратором по тел. или ICQ.
   
3. 
   При обращении укажите ФИО туриста, авиакомпанию и рейс, даты выезда/въезда.
   
4. 
   Проверьте удаление туриста - если турист отсутствует в разделе “Мои туристы”, значит, он был удален.
   

8. Оплата

1. 
   По окончанию расчетного периода (месяца) администратор сформирует список туристов, внесенных работниками каждой компании.
   
2. 
   Дальнейшие взаиморасчеты за предоставление услуги «встреча-проводы» производятся в соответствии с заключенными договорами.
   

9. Ответственность

1. 
   Менеджер несет ответственность за правильность всех данных, которые им внесены в программу.
   
2. 
   В случае уточнения данных туриста или сроков пребывания, либо маршрута, сведения о таких изменениях сообщаются администратору по телефону, e.mail, ICQ.
   
3. 
   Дальнейшие действия выполняются по указанию администратора.