У проводника вагона в наличии имеется чай, кофе, сахар
|
Наличие/отсутствие
|
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
№ ЦЛ-614 от 5 ноября 1998 г. «Инструкция проводнику пассажирского вагона»
СТО РЖД 1.04.001-2007 «Обслуживание пассажиров проводниками вагонов формирования «Федеральной пассажирской дирекции»
Указание МПС России от 23 октября 1996 г.
№ К-931У «Об утверждении ассортимента чайной продукции для продажи в пассажирских вагонах»
|
подп. 5.1.55. В пунктах формирования пассажирских поездов проводится полная подготовка и экипировка вагонов, которая включает в себя: снабжение вагонов продукцией чайной торговли.
п. 2.6. После приемки вагона проводник должен получить предметы чайной торговли.
подп. 6.5.1, 6.5.2. Предметы чайной торговли (чай, кофе, напитки, кондитерские изделия) пассажирам предоставляются в упакованном виде, в расфасовке с логотипом перевозчика.
приложение. Ассортимент чайной продукции для продажи в пассажирских вагонах поездов без применения контрольно-кассовых машин.
|
У проводника вагона в наличии имеются кондитерские изделия
|
Наличие/отсутствие
|
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
№ ЦЛ-614 от 5 ноября 1998 г. «Инструкция проводнику пассажирского вагона»
СТО РЖД 1.04.001-2007 «Обслуживание пассажиров проводниками вагонов формирования Федеральной пассажирской дирекции»
Указание МПС России от 23 октября 1996 г.
№ К-931У «Об утверждении ассортимента чайной продукции для продажи в пассажирских вагонах»
|
подп. 5.1.55. В пунктах формирования пассажирских поездов проводится полная подготовка и экипировка вагонов, которая включает в себя: снабжение вагонов продукцией чайной торговли.
подп. 5.1.77. Кондитерские изделия должны выдаваться пассажирам в мелкой расфасовке.
п. 2.6. После приемки вагона проводник должен получить предметы чайной торговли.
подп. 6.5.1, 6.5.2. Предметы чайной торговли (чай, кофе, напитки, кондитерские изделия) пассажирам предоставляются в упакованном виде, в расфасовке с логотипом перевозчика.
приложение. Ассортимент чайной продукции для продажи в пассажирских вагонах поездов без применения контрольно-кассовых машин.
|
У проводника вагона в наличии имеется безалкогольные напитки
|
Наличие/отсутствие
|
Указание МПС России от 23 октября 1996 г.
№ К-931У «Об утверждении ассортимента чайной продукции для продажи в пассажирских вагонах»
|
приложение. Ассортимент чайной продукции для продажи в пассажирских вагонах поездов без применения контрольно-кассовых машин.
|
У проводника вагона в наличии имеются лотерейные билеты для реализации пассажирам
|
Наличие/отсутствие
|
Регламент организации работы по реализации в пассажирских поездах ОАО «ФПК» тиражных лотерейных билетов по договору от 5 июля 2010 г. № ФПК-441/10
|
подп. 8.2.1. Проводник во время рейса предлагает пассажирам, следующим в вагоне поезда дальнего следования, принять участие в лотерее, разъясняя пассажиру правила участия в лотерее и получения выигрыша.
|
У проводника вагона в наличии имеется корпоративная сувенирная продукция для реализации пассажирам
|
Наличие/отсутствие
|
Регламент организации работы по реализации в пассажирских поездах ОАО «ФПК» сувенирной продукции и непродовольственных товаров по договору от 10 мая 2012 г. № ФПК-12-137
Дополнительное соглашение № 3 к договору
от 10 мая 2012 г. № ФПК-12-137
|
п. 6.1. Реализация товара пассажирам осуществляется проводниками по стоимости, указанной в приложении № 3 Регламента.
приложение № 1. Спецификация товара.
|
У проводника вагона в наличии имеются печатные издания (журналы «Вокруг света», «За рулем», сканворды «Айк») для реализации пассажирам
|
Наличие/отсутствие
|
Регламент организации работы по реализации в пассажирских поездах ОАО «ФПК» сувенирной продукции и непродовольственных товаров по договору от 10 мая 2012 г. № ФПК-12-137
Дополнительное соглашение № 3 к договору
от 10 мая 2012 г. № ФПК-12-137
|
п. 6.1. Реализация товара пассажирам осуществляется проводниками по стоимости, указанной в приложении № 3 Регламента.
приложение № 1. Спецификация товара.
|
Вагон обеспечен бутилированной водой для аппарата-охладителя (кулера) при его наличии
|
Наличие/отсутствие
|
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
СТО ФПК 1.005.008-2012 «Организация процесса экипировки водой пассажирских вагонов и осуществления контроля качества заправляемой воды», утвержденного распоряжением ОАО «ФПК» от 19 ноября 2012 года № 1408р
|
подп. 5.1.76. В пути следования пассажиры должны быть обеспечены охлажденной кипяченой либо бутилированной водой.
п. 3.10. Вагоны, оборудованные установками подогрева – охлаждения воды (кулерами), а также вагоны не оборудованные питьевыми установками должны экипироваться бутилированной питьевой водой из расчета 0,5 л на человека в сутки.
|
Вагон обеспечен моющими и дезинфицирующими средствами
|
Обеспечен / не обеспечен
|
Приказ МПС СССР от 21 марта 1982 г. № 14ЦЗ
«Об обеспечении пассажирских вагонов съемным оборудованием и инвентарем, сроках службы и порядке списания отдельных предметов постельных принадлежностей и мягкого съемного инвентаря»
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
Нормы оснащенности пассажирских вагонов съемным оборудованием, инвентарем и расходными материалами, утвержденные Генеральным директором ОАО «ФПК» 11 ноября 2011 г.
|
приложения № 1–4. Перечень предметов съемного оборудования и инвентаря пассажирских вагонов.
подп. 5.1.62. Прошедшие наружную и внутреннюю обработку вагоны снабжаются съемным инвентарем, мылом, туалетной бумагой, моющими и дезинфицирующими средствами и кожными антисептиками.
таблица 10
|
Вагон обеспечен посудой и столовыми приборами согласно нормам
|
Обеспечен / не обеспечен
|
Приказ МПС СССР от 21 марта 1982 г. № 14ЦЗ
«Об обеспечении пассажирских вагонов съемным оборудованием и инвентарем, сроках службы и порядке списания отдельных предметов постельных принадлежностей и мягкого съемного инвентаря»
Нормы оснащенности пассажирских вагонов съемным оборудованием, инвентарем и расходными материалами, утвержденные Генеральным директором ОАО «ФПК» 11 ноября 2011 г.
|
приложения № 1–4. Перечень предметов съемного оборудования и инвентаря пассажирских вагонов.
таблица 4
|
Вагон обеспечен уборочным инвентарем
|
Наличие/отсутствие
|
Приказ МПС СССР от 21 марта 1982 г. № 14ЦЗ
«Об обеспечении пассажирских вагонов съемным оборудованием и инвентарем, сроках службы и порядке списания отдельных предметов постельных принадлежностей и мягкого съемного инвентаря»
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
Нормы оснащенности пассажирских вагонов съемным оборудованием, инвентарем и расходными материалами, утвержденные Генеральным директором ОАО «ФПК» 11 ноября 2011 г.
|
приложения № 1–5. Перечень предметов съемного оборудования и инвентаря пассажирских вагонов.
подп. 5.1.62. В вагоне, отправляемом в рейс из пункта формирования, должен быть комплект уборочного инвентаря: пылесос, веник, совок, маркированные ведра («для пола», «для туалетов», «для полок», «для мусора»), ветошь, ерши для мытья унитазов, обтирочный материал с отведением места для его хранения.
таблицы 2, 4
|
Имеется журнал формы ВУ-8
|
Наличие/отсутствие
|
Указание МПС СССР от 25 декабря 1987 г. № 6525у «О введении Журнала приемки, сдачи и технического состояния вагона формы ВУ-8»
№ ЦЛ-№ ЦЛ-614 от 5 ноября 1998 г. «Инструкция проводнику пассажирского вагона» от 5 ноября 1998 г. «Инструкция проводнику пассажирского вагона»
|
п. 1. Ввести с 1 февраля 1988 г. на каждый пассажирский вагон, включенный в состав поезда, «Журнал приемки, сдачи и технического состояния вагона формы ВУ-8».
п. 2.2. При приемке пассажирского вагона перед отправлением в рейс проводник обязан проверить: наличие журнала приемки, сдачи и технического состояния вагона формы ВУ-8.
|
Выполнение обязанностей в пути следования
|
На двери служебного купе имеется табличка с указанием Ф.И.О. дежурного проводника.
Ф.И.О. указаны полностью
|
Выполняется / не выполняется.
Не контролируется при непригодном к использованию кармане для размещения таблички «Дежурный проводник»
|
СТО ФПК 1.05.006.2012 «Обслуживание пассажиров в поездах формирования открытого акционерного общества «Федеральная пассажирская компания». Требования к качеству обслуживания», утвержденный распоряжением ОАО «ФПК» от 18 июня 2012 г. № 650р
|
п. 8.2. На двери служебного купе установлена табличка с фамилией, именем и отчеством дежурного проводника (Ф.И.О. указаны полностью).
|
Чайная посуда, столовые приборы и продукция чайной торговли хранятся в специальном шкафу, отдельно от посторонних предметов
|
Выполняется / не выполняется
|
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
|
подп. 5.1.76. Чистая посуда, столовые приборы (ложки, вилки, ножи) и продукция чайной торговли должны храниться в специальном шкафу служебного отделения. Хранение в этом шкафу посторонних предметов и вещей запрещается.
|
Чайная посуда чистая
|
Выполняется / не выполняется
|
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
|
подп. 5.1.76. После каждого пользования пассажиром в пути следования посуда многоразового пользования и столовые приборы должны мыться в специальной промаркированной емкости «для мытья посуды» с применением моющих средств и ополаскиваться проточной водой в моечной ванне. После мытья посуда и столовые приборы вытираются чистым чайным полотенцем насухо.
|
Уборка и чистота
|
Тамбуры чистые (в том числе пол, стены, двери, стекла)
|
Выполняется / не выполняется
|
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
|
подп. 5.1.70. Запрещается включение в схему поезда пассажирских вагонов, имеющих:
помещения в неудовлетворительном санитарном состоянии.
|
Пепельницы в тамбуре в наличии
|
Выполняется / не выполняется
|
Инструкция по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов, утвержденная распоряжением ОАО «РЖД» от 5 ноября 2009 г. № 2255р
|
подп. 3.2.3. Курить разрешается в вагонах габарита РИЦ в рабочем тамбуре, в вагонах остальных типов – только в нерабочем тамбуре, оборудованном пепельницами, не менее двух.
|
Пепельницы не переполнены
|
Выполняется / не выполняется
|
СТО ФПК 1.05.006.2012 «Обслуживание пассажиров в поездах формирования открытого акционерного общества «Федеральная пассажирская компания». Требования к качеству обслуживания», утвержденный распоряжением ОАО «ФПК» от 18 июня 2012 г. № 650р
|
п. 11.10. Очистка пепельниц осуществляется по мере необходимости, но не реже чем каждый час в дневное время и не реже одного раза в четыре часа в ночное время.
|
Туалетные кабины (в том числе пол, стены, потолок, дверь, фурнитура) чистые
|
Выполняется / не выполняется
|
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
|
подп. 5.1.70. Запрещается включение в схему поезда пассажирских вагонов, имеющих:
помещения в неудовлетворительном санитарном состоянии.
подп. 5.1.74. Уборка туалетов с обязательным мытьем полов и стен на высоту 1,5 м должна проводиться не менее четырех раз в сутки и по мере необходимости с применением разрешенных моюще-дезинфецирующих средств.
|
Коридор чистый (в том числе пол, стены, потолок, окна, двери, ковровые дорожки)
|
Выполняется / не выполняется.
На ковровых дорожках мусор, пыль, крошки
|
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
|
подп. 5.1.70. Запрещается включение в схему поезда пассажирских вагонов, имеющих:
помещения в неудовлетворительном санитарном состоянии.
подп. 5.1.74. Вагоны в пути следования должны содержаться в чистоте.
Влажная уборка должна проводиться не реже двух раз в сутки и по мере необходимости, при этом обязательна протирка раствором дезинфицирующего средства всех ручек в вагоне.
Обеспыливание ковровых дорожек должно производится с использованием пылесоса не менее двух раз в сутки.
|
Купе / посадочное место чистое (в том числе пол, стены, окна, двери, полки/кресла, фурнитура, столики, купейные коврики)
|
Выполняется / не выполняется.
На купейных ковриках мусор, пыль, крошки
|
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
|
подп. 5.1.74. Вагоны в пути следования должны содержаться в чистоте.
Влажная уборка должна проводиться не реже двух раз в сутки и по мере необходимости, при этом обязательна протирка раствором дезинфицирующего средства всех ручек в вагоне.
Обеспыливание ковровых дорожек должно производится с использованием пылесоса не менее двух раз в сутки.
|
Шторы затемнения не имеют загрязнения
|
Выполняется / не выполняется
|
СТО РЖД 1.04.001-2007 «Обслуживание пассажиров проводниками вагонов формирования Федеральной пассажирской дирекции»
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
|
подп. 6.4.2. Порядок и чистота в вагоне поддерживается проводником на протяжении всего пути следования.
подп. 5.1.55. В пунктах формирования пассажирских поездов проводится полная подготовка и экипировка вагонов, которая включает в себя уборку внутренних помещений вагонов.
подп. 5.1.74. Вагоны в пути следования должны содержаться в чистоте.
|
Контейнеры для мусора не переполнены
|
Выполняется / не выполняется
|
СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
СТО ФПК 1.05.006.2012 «Обслуживание пассажиров в поездах формирования открытого акционерного общества «Федеральная пассажирская компания». Требования к качеству обслуживания», утвержденный распоряжением ОАО «ФПК» от 18 июня 2012 г. № 650р
|
подп. 5.1.74. Сбор мусора в вагоне должен производиться в специальную емкость «для мусора», оснащенную полиэтиленовыми мешками. Накапливаемый в пути следования мусор должен удаляться из вагонов в мусоросборники на станциях по пути следования. После удаления мусора емкость должна ополаскиваться водой и дезинфицироваться.
п. 8.10. В контейнер для сбора мусора установлены полиэтиленовые мешки. Мешки соответствуют размеру контейнера.
|
